欢迎致电:400-628-1176欢迎致电:400-707-1293服务时间:9:00 - 21:00

在线客服

网站故障维护的公告

2017-08-23

亲爱的积友盒粉们:

运维人员于2017-8-22 17:39 收到报警,APP及web端的登录及账户操作受到影响。经排检,第三方合作CDN部分节点出现问题。在双方工程师共同努力下,积木网站及app在19:02恢复服务。

经确认,积木盒子的数据与服务隔离部署,并且应用了主从备份和异地备份策略,用户数据不受此次事件影响。

非常抱歉给您带来的不便和担心,我们已经开始着手制定方案,进一步提高网站稳定性, 并在出现重大故障时及时通知到客户,感谢您对积木盒子的关注和支持。

积木盒子运营团队

2017年8月23日